Nos engagements

UrbanWashers ce n’est pas seulement un pressing de qualité, c’est aussi une entreprise qui s’implique au quotidien pour défendre les valeurs auxquelles elle tient. Nous ne désirons pas seulement un linge plus propre mais un avenir plus sain et tenons à offrir un service fiable et de qualité pour chacun de nos clients. Nos engagements sont pour nous le reflet de ces valeurs qui définissent ce à quoi nous aspirons.

  • Ecologie

    L’un des plus grands engagements d’UrbanWashers c’est un service 100% écologique. Les produits chimiques utilisés pour laver le linge sont beaucoup trop nocifs pour l’environnement. UrbanWashers s’est donné la mission de changer ces mauvaises habitudes ! En plus d’utiliser le Wet-Cleaning, un procédé qui n'utilise plus de produits toxiques pour laver vos vêtements, nous utilisons des cintres en cartons 100% recyclé et emballons vos vêtements dans une house 100% biodégradable. La plupart de vos vêtements vous sont même livrés en vélos électriques. Pensons à notre planète !

  • Rapidité

    Pour UrbanWashers, attendre pendant des jours un linge que l’on utilise quotidiennement n’est pas acceptable. Tous les vêtements au kilo vous sont livrés chez vous sous 48h* après prise en charge, et si vous êtes pressé, notre offre express vous permet de recevoir votre linge en 24h* seulement ! Avoir ses vêtements propres à portée de main à n’importe quel moment est désormais une réalité !

  • Prix avantageux

    La corvée de lessive est quelque chose qui nous concerne tous ! UrbanWashers propose un service complet à des prix avantageux pour chacun d’entre nous. Toutes nos offres comprennent la livraison aller-retour, le lavage, le séchage, le repassage et le pliage de vos vêtements pour des prix abordables et un service de qualité. Il n’y a pas de raisons pour que faire laver ses vêtements recquiert un gros budget.

  • Solidarité

    Après notre implication pour un linge et une planète plus propre, une grande partie de notre motivation est investie pour promouvoir la solidarité au sein de notre ville. Seulement 50% des vêtements qui peuvent être redistribués à ceux dans le besoin le sont, plus de 15’000 personnes pourraient profiter des 50% restants. Donner ces vêtements devrait être un geste simple et évident pour chacun d’entre nous. UrbanWashers collabore avec la Croix-Rouge genevoise et offre de récolter gratuitement les vêtements à donner de nos clients lors d’une commande. Ces vêtements sont ensuite bénévolement redistribués à la Croix-Rouge genevoise. Plus de raisons de ne pas être solidaire !

  • Qualité

    UrbanWashers c’est un pressing qui met l’excellence au service de tous. Nous ne voulons pas simplement apporter un concept nouveau, mais aussi mettre à profit les plus hautes connaissances pour apporter la meilleure qualité à notre service. De la livraison au repassage nos experts prennent soin de votre linge et assurent un service rigoureux pour votre entière satisfaction. Notre pressing est une évolution dans la tradition, un concept retravaillé pour une qualité qui s’affirme.

  • Simplicité

    Plus besoin de se déplacer jusqu’au pressing, de faire l’aller-retour avec sa corbeille pleine au salon lavoir et terminé le reçu de votre cravate qui traîne pendant des semaines parce que vous avez oubliée d’aller la rechercher. Avec UrbanWashers tout est simple. En quelques clic vous commandez votre livreur, ensuite rien besoin de faire, votre linge sonne à votre porte tout propre et prêt à être rangé dans votre armoire. Le casse-tête du pressing et de la panière à linge est derrière vous !

  • Service clientèle

    UrbanWashers veut évoluer avec ses clients et pour ses clients. Notre service clientèle est là pour que nous puissions toujours être à votre écoute. Vous pouvez nous contacter dans la rubrique contact afin de nous poser vos questions, nous faire part de vos commentaires ou avoir des renseignements, nous vous répondons avec grand plaisir ! De plus, dans le souci de toujours nous améliorer et de répondre à vos besoins, n’hésitez pas à nous communiquer vos impressions et remarques après une commande. #weloveourcustomers

  • Fiabilité

    Le mot d’ordre chez UrbanWashers c’est un service fiable pour lequel nos clients ont une entière confiance. Vos vêtements sont traités avec le plus grand soin par nos experts qualifiés et nous ne travaillons qu’avec des entreprises expérimentées et des produits de qualité suisse. Toutes les techniques de lavages que nous utilisons sont adaptées à vos textiles et les respectent durablement. De plus vous pouvez vous fier à notre service de livraison ponctuel. Vos vêtements sont entre de bonnes mains !

  • Securité

    Votre sécurité est primordiale chez UrbanWashers. Tous les paiements que vous effectuez chez nous sont complètement sécurisés et vos coordonnées entièrement protégées. Pour toutes les transactions bancaires, nous travaillons uniquement avec SIXPayment Services, un des plus grands processeurs de transactions en Suisse et en Europe depuis plus de 30 ans. Fiable et qualifié, SIXPayment Services assure un des services les plus sûrs pour tous vos paiements en ligne.

  • Modernité

    UrbanWashers s’engage à proposer un service qui évolue avec son temps. Il n’y a pas de raisons pour que les dernières technologies ne s’appliquent pas au pressing ! En plus de proposer une technique de lavage qui utilise les machines les plus récentes et innovantes sur le marché, UrbanWashers propose un service de livraison nouveau sur Genève et des offres au kilo et non plus à la pièce ! Plus besoin de compter le nombre de petites chaussettes ou de t-shirt à donner, tout est bien plus facile, votre linge est simplement pesé pour vous donner le prix final de votre commande ! Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

  • Moins de stress

    UrbanWashers c’est un service qui est là pour faciliter la vie de ses clients. Vous passez assez de temps à courir à droite à gauche toute la journée pour devoir vous retrouvez à la maison avec la corvée de lessive sur le dos ! Notre but est de vous faire regagnez votre temps libre. Avec UrbanWashers vous vous déchargez d’une tâche quotidienne, vous profitez de choses plus important et vous vous retirez le stress de la lessive. Plus besoin de vous déplacer non plus, nos livreurs sont là pour vous apporter votre linge directement à votre porte. Il est grand temps de penser un peu plus à vous !

* Jours ouvrables